1. 예약 전에 "서비스 안내" 또는 "전문가 소개" 페이지에서 가격표와 전문가 프로필을 확인하세요. 시스템 자동 배정을 이용하거나, 마음에 드는 전문가를 직접 지정할 수 있습니다. 2. 예약 단계 - 1단계: 서비스와 시간(60/90/120분 등)을 선택하세요. - 2단계: 전문가를 선택하거나(선택 사항) 시스템 자동 배정을 이용하세요. - 3단계: 날짜와 시간을 선택하고 정확한 주소를 입력하세요(지도로 더 정확하게 위치를 지정할 수 있습니다). - 4단계: 정보를 확인하고 "예약 확정"을 누르세요. 3. 예약 직후 - 예약 코드(예: DH123)를 받게 됩니다 — 조회 시 편리하도록 저장해두세요. - "나의 예약"에서 실시간으로 예약 상태를 확인하세요. - 알림을 놓치지 않도록 "🔔 알림 켜기" 버튼을 눌러 알림을 활성화하세요. - 관리자/전문가가 예약 전 확인을 위해 전화를 드릴 수 있으니 휴대폰을 확인해주세요. 4. 전문가가 예약을 수락하면 - "나의 예약"에 전문가 이름이 표시됩니다. - "메시지" 기능이 나타나며, 주소나 시간, 특별 요청 사항을 편하게 문의하실 수 있습니다. 5. 전문가 방문 시 - 서비스 완료 직후 전문가에게 직접 현금으로 결제하세요. - 웹사이트를 통한 온라인 결제는 필요하지 않습니다. 6. 서비스 완료 후 - "나의 예약"에서 예약 상태가 "완료"로 바뀝니다. - 잠시 시간을 내어 리뷰(1~5점 별점 및 후기)를 남겨주세요 — 다음에 좋은 서비스를 기억하는 데 도움이 되고, 다른 고객에게도 참고가 됩니다. 7. 취소하고 싶다면 아직 "대기 중"(전문가가 수락하기 전) 상태일 때 직접 취소할 수 있습니다. 참고: 너무 자주 취소하면 계정 신뢰도에 영향을 줄 수 있습니다 — 자세한 내용은 신뢰도 정책을 참고하세요. 8. 추가 도움이 필요하신가요? 언제든지 페이지 하단의 Zalo/메신저/WhatsApp/Telegram 채널로 직접 문의해주세요.